Polityka prywatności


Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych pozyskanych przez sklep internetowy sklepdopadla.com (zwany dalej „Sklepem”).

Administratorem Danych Osobowych jest właściciel sklepu internetowego sklepdopadla.com, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Cristian Ortega Vicris 09814906 Sklep do padla,
(zwany dalej „Administratorem”).

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Sklep oraz ochrony przetwarzanych danych osobowych.


1. Dane osobowe

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej lub możliwe do powiązania z taką osobą.

W ramach działalności Sklepu mogą być przetwarzane w szczególności następujące dane osobowe:

  • dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, adres do wysyłki i rozliczeń, numer telefonu, adres e-mail),

  • dane niezbędne do realizacji płatności oraz potwierdzeń transakcji,

  • dane dotyczące zamówień, zwrotów i reklamacji,

  • dane przekazywane w korespondencji z obsługą klienta,

  • dane techniczne (adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka),

  • dane dotyczące korzystania ze strony internetowej Sklepu.


2. Źródła danych

Dane osobowe mogą być pozyskiwane:

  • bezpośrednio od Użytkownika,

  • automatycznie podczas korzystania ze Sklepu (np. poprzez pliki cookies),

  • od podmiotów współpracujących ze Sklepem (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy usług IT),

  • od partnerów biznesowych i podmiotów trzecich, w zakresie dozwolonym przepisami prawa.


3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO w celu:

  • zawarcia i realizacji umów sprzedaży,

  • obsługi zamówień, płatności, wysyłek oraz zwrotów,

  • prowadzenia konta Klienta,

  • kontaktu z Użytkownikami i obsługi zapytań,

  • poprawy funkcjonowania Sklepu oraz jakości świadczonych usług,

  • prowadzenia działań marketingowych, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę,

  • zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom,

  • wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.


4. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów, w szczególności:

  • operatorom płatności,

  • firmom realizującym dostawy,

  • dostawcom usług informatycznych i hostingowych,

  • platformom sprzedażowym (w tym Shopify),

  • organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w innych celach.


5. Przekazywanie danych poza UE

W związku z korzystaniem z usług podmiotów zewnętrznych, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.


6. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, prowadzenia statystyk oraz realizacji działań marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.


7. Prawa Użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).


8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.


10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:
info@sklepdopadla.com